解釋名詞 1

解釋名詞題庫

1.   Ad Sense

可讓各種規模的網站發佈商在其網站上顯示相關且不突兀的廣告，是協助發佈商快速輕鬆獲取利潤的計劃。您也可以透過 Ad Sense 為網站使用者提供 Google 搜尋，並且藉由在搜尋結果網頁放送 Google 廣告來獲取收益。

根據廣告的類型而定，當使用者瀏覽您的網站並按下或查看網頁上的廣告時，您就可以賺取收益。

2.   Affiliate marketing聯盟行銷

利用網路的無遠弗屆的力量，透過利潤分享的方式，與網站主建立互惠合作關係，是一種透過取得連結介紹代理產品賺取永續的佣金或介紹費的方式。

3.    Brick-and-mortar organizations 磚塊與水泥機構：三者均為實體

4.    Bullwhip 長鞭

5.    C2B 消費者對企業消費者提出需求，不同商業機構競爭提供產品或服務

6.    C2C 消費者對消費者買賣雙方都為個人 如：拍賣

7.   Channel conflict渠道衝突 

渠道衝突指的是渠道成員發現其他渠道成員從事的活動阻礙或者不利於本組織實現自身的目標。

 

8.   CRM客戶關係管理

企業活動面向長期的客戶關係，以求提升企業成功的管理方式，其目的之一是要協助企業管理銷售循環：新客戶的招徠、保留舊客戶、提供客戶服務及進一步提升企業和客戶的關係，並運用市場營銷工具，提供創新式的個性化的客戶商談和服務，輔以相應的資訊系統或信息技術如數據挖掘和數據庫營銷來協調所有公司與顧客間在銷售、行銷以及服務上的互動。

 

9.    Data quality資料品質

        DQC為了進行決策以解決問題，必須蒐集相關資料或資訊以作為研擬替選方案及選擇最佳方案的參考依據。在時間、經費、人力等資源有限的情況之下，面對幾近氾濫的資料，要能篩選並蒐集正確及有效的資料，才能有效利用資源，作成正確之決策。

 

10.  Data Warehouse資料倉儲

        獨立、集中且整合過（所謂整合過，表示資料經過清理、合併並重新設計），而且資料取出與彙整報告的過程，都已作過最適化調整的資訊貯藏場所。

        資料倉庫指的通常是只能讀取的分析工具，所以貯存於其間的，多是歷史的、穩定的，而且已修正了可能發生在交易系統（在日常商業環境下）中的錯誤。

 

11.   EDI電子文件交換。

            乃是指不同企業之間 (Inter Enterprise) 因交易而產生資料往來，而此往來的資料，會在對方企業內的資訊系統、製造系統或業務系統中，引發連串的處理作業者。

 

12.   ERD實體關係圖 (Entity Relationship Diagram)

1'一種圖形表達抽象概念的工具
2'用來表達組織或商業領域的實體(Entity)、關聯(Association)及資料元素(Data Element) 之概念性邏輯結構。
3'資料庫的整體邏輯結構常用ERD表示

 

13.   ERP企業資源規劃(Enterprise Resource Planning)

            1、 結合系統工程及資訊科技之技術，協助企業之決策者，能掌握企業內外環境，充分而有效地整體運用企業的各項資源，進而取得競爭之優勢的電腦系統，此處所謂的資源廣泛的包括人、物、資財、行銷通路…等。

            2、 企業資源規劃為一種用於企業資訊整合的科技其核心為資料庫，該資料庫匯集企業內外各種商業活動及相關流程的資料，並運用網際網路讓各單位能迅速連結此資料庫，查詢相關資訊及應用相關程式模組。

 

14.   GPS

 

15.   Grid computing網格運算

        通過利用大量異構計算機（通常為桌面）的未用資源（CPU週期和磁碟存儲），將其作為嵌入在分佈式電信基礎設施中的一個虛擬的計算機集群，為解決大規模的計算問題提供了一個模型。

 

16.   Intelligent agent智慧型代理人 

       區別一個智慧型代理人軟體與一般軟體的方法，需看它是否具備自主性、社會性、適應性、行動能力、反應與預設活動、個人化等特性。

 

17.  JIT

 

18.  Knowledge workers 知識工作者

 

19. Mobile computing 移動計算

     使用各種無線電射頻(RF)技術或蜂窩通信技術，使用戶攜帶他們的移動計算機、個人數字助手(PDA)、BP機和其他電訊設備自由漫遊。

 

20.   Name your own price由你定價'

 

21.   PayPal

        是一種安全便捷的支付方式。 PayPal 的服務可允許任何人以其偏好的任何方式付款，包括信用卡、銀行賬戶、買方信貸或賬戶結餘，同時無需分享您的財務資訊.。

 

22.  Pervasive computing普及計算

 

23.   Podcast

       這是一種類似於Blog的個人創作方式，不同在於它是以MP3格式，整合RSS的技術和網路下載的方式，可在iPod或其它攜帶式MP3隨身聽上收聽，隨著攜帶式MP3隨身聽的快速普及，Podcast的影響力也持續增加中。(以iPod為代表的多媒體檔案播放器，來接受以類似廣播模式所發佈多媒體內容的行為。」)

 

24.   POS端點服務系統 

       POS系統為「電腦銷售點管理系統」之簡稱，是連鎖企業必備的一套門市管理系統，適用於各連鎖超商超市、大型賣場、精品百貨、圖書門市等。

      當門市有了POS系統後，總公司可以更明確地掌握商品銷售狀況、精確推算出庫存單品量、明列每位會員的消費明細、發票管理、查詢進貨帳款、完整的盤點銷售商品。其中，完整的經營統計分析報表及圖表，可以讓經營者更加了解，門市每日營收、毛利、消費價格帶、消費高峰期、單品滯銷排行榜、產品供應商對照圖等二十餘種交叉分析報表，讓經營者食品掌握最新銷售狀況，以最好最佳的行銷管理。

 

25.   Real-time system即時系統

      亦是一種多元處理系統，針對每一個程式都接於一個優先順序權，對於優先權較高的工作，除了要即時處外，還必須要在某一限定的時間內完成才行。

       優先權較高的工作作完後，再輪到優先較低的執行。

 

26.   RFID  無線射頻身份識別系統  

       我們常稱為感應卡、感應式IC卡或近接卡、非接觸卡等等。是針對接觸式系統的缺點而發展出來，利用射頻訊號以無線方式傳送及接收數據資料且同時使用此射頻訊號來做無線傳能，因此識別卡不需與讀卡機接觸即可做資料的交換, 而且卡片本身不需使用電池, 所以卡片就可以永久工作。

 

27.   RSS 較為常用的全文為「Really Simple Syndication」，可翻譯為「簡單聯合供稿」，應用 XML 格式作為網路資訊的輸出標準，方便您直接在 RSS 閱讀軟體上即時看到您訂閱的文章。

 

28.   SaaS軟體即服務(Software as a Service, SaaS)

        SaaS是部署商業服務的新模式，這種模式通常是以瀏覽器存取服務所提供的功能，而且通常不需要在用戶端安裝軟體，只需要由瀏覽器向伺服端發出服務的要求即可使用，因此也稱為on-demand software。

        SaaS有別於早先推出的ASP（application service provider），而且可以視為進化之後的ASP。

     

     29.  Sell-side marketplace賣方市場

          企業在自己的網站或是第三方網站將商品售予其他企業的一種B2B電子商務模式 銷售手法:大宗客戶量身訂作用戶化的電子商品目錄及 向前拍賣

 

29.   SOA服務導向架構(Service Oriented Architecture)

        在網際網路的環境下，透過標準的界面，將分散的各地的硬體設備(儲存空間)、資料庫、(空間)分析功能，組合而成一個資訊系統。

 

30.   SOX 沙賓法案

       嚴格的要求企業財務資訊的透明性和正確性，相關的業務流程也必須要有規範，包括整個資訊系統和資訊部門的業務，例如建置系統的程序，接取資料庫的權限和設定的規則、系統委外的方式是否合乎規定並且透明、公正等等都必須規範。

 

31.   TPS 交易處理系統 Transaction Processing System

        指的是執行企業基本交易資訊的蒐集、儲存、處理、傳播的系統，為企業電腦化的基礎系統。

 

32.   Utility Computing公用運算

      主要提倡一種理想的企業資訊架構，讓IT服務模仿公用服務的方式進行，如供應水、電力、瓦斯。在公用運算的架構下，運算服務就像水電一樣隨時供應，同時可根據不同行業或不同部門的不同需求，隨時按照需求提供服務，包括自動提供可計算、量度的 IT資源，包括伺服器、儲存容量、商業應用程式及網路資源。

        使用者可經由內部網路或公開網路存取電腦取得運算資源。

 

33.  Viral marketing 病毒行銷

            一般的行銷策略，是企業利用廣告對直接的消費者宣傳自公司的產品與服務；

            病毒行銷是透過既有的顧客來推薦本公司的產品與服務，也即透過現有的顧客間接宣傳本公司產品與服務。

 

34.   Virtual organizations虛擬組織

      在產品與服務的基礎下，動態式分享商機的一群企業，藉由網路所組成的暫時性組織體。

 

35.   VMI 供應商管理存貨  Vendor Managed Inventory

      其機制為供應商收到下游顧客的銷售資料及目前的存貨水準後，再依據預先制定的存貨水準來補顧客的存貨。

       所以，VMI就是一種庫存管理方案，以掌控銷售資料和庫存量，作為市場需求預測和庫存補貨的解決方法。

 

36.   VoIP (Voice over IP)網路電話

      是將語音訊號壓縮成數據資料封包後，在IP網路基礎上傳送的語音服務，也就是說，透過開放性的網際網路，傳送語音的電信應用服務。

      利用Internet不僅做到了可即時提供語音服務，更可連接至世界各地，讓使用者可以不需再透過傳統的公眾電話網路(PSTN)進行遠距離電話交談。

 

37.   Wiki log

 

38.  WiMax（Worldwide Interoperability for Microwave Access）「全球互通微波存取」

            是一種新興的無線通訊技術，這項技術的標準規格又稱為IEEE802.16x，其傳輸速度最高可達 70Mbps，傳輸範圍最廣可達30英哩，對個人、家庭與企業的行動化將有很大助益。